Booking og betaling
Coachingsessioner aftales individuelt og bekræftes via mail.
1:1 coaching (privat)
Enkeltstående sessioner betales efter hver samtale.
Forløb på 3-5 samtaler betales før opstart og skal gennemføres inden for 6 måneder fra første samtale.
1:1 coaching (virksomheder)
Enkeltstående sessioner og pakkeforløb faktureres ved opstart.
Et forløb på 5 samtaler skal gennemføres inden for 6 måneder fra første samtale.
Teamcoaching, udviklingsforløb og workshops
Faktureres ved booking.
Virksomhedskunder modtager faktura med betalingsfrist på 8 dage, medmindre andet er aftalt.
Offentlige kunder
Winchler Coaching kan sende EAN-faktura ved køb af ydelser for offentlige organisationer.
Oplys venligst EAN-nummer ved booking.
Betalingsfrist for EAN-faktura er som udgangspunkt 30 dage, medmindre andet er aftalt.

Digitale produkter
Ved køb af digitale produkter modtager du adgang umiddelbart efter betaling.
Kunden modtager login eller download-link med det samme.
Digitale produkter er undtaget fortrydelsesret jf. forbrugeraftalelovens §18 stk. 2 nr. 13, da leveringen sker med kundens samtykke inden fortrydelsesfristens udløb.
Kvittering sendes automatisk pr. e-mail efter gennemført køb.

Afbud og udeblivelse
Afbud meldes senest 24 timer før den aftalte session.
Ved senere afbud eller udeblivelse faktureres fuld pris. Dette gælder både privat- og erhvervskunder.

Refundering
Allerede betalte sessioner eller forløb refunderes ikke.
Ved længere forløb kan ubrugte sessioner overføres til senere brug – dog inden for 6 måneder og efter aftale.
Klippekort og pakkeforløb er personlige og kan ikke deles mellem flere.

Kontakt
Har du spørgsmål til vilkårene, er du altid velkommen til at kontakte mig
Winchler’s Coaching og sparring – v. Anja Winchler
CVR-nr: 40299521
Email: coach@winchler,dk